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1. Coordonnées de contact :

Adresse : 513 21ST AVENUE CT E, MILTON, WA, 98354-9456

Téléphone : +1 (609) 206-1032

Adresse électronique : bonjour@homemoderny.com

2. Horaires de disponibilité :

Le service de contact est accessible du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).

Les demandes reçues en dehors de ces plages horaires sont traitées lors des périodes d’ouverture suivantes.

3. Modalités de prise de contact :

Les utilisateurs peuvent transmettre toute demande relative aux commandes, aux informations produits ou aux conditions applicables via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Les informations fournies lors des échanges sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la demande, conformément aux règles applicables en matière de protection des données (GDPR).

4. Traitement des demandes :

Chaque sollicitation fait l’objet d’un examen sur la base des éléments transmis.

Des informations complémentaires peuvent être requises afin de permettre l’identification de la demande et son suivi dans des conditions appropriées.

5. Retour d’expérience utilisateur :

Les remarques, avis ou signalements transmis par les utilisateurs peuvent être pris en compte dans l’évolution des services et des processus internes.

Ces contributions sont analysées selon leur nature et leur pertinence, dans le respect des obligations légales applicables.