Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés :

Devise utilisée : euro (€).

Cartes prises en charge : Visa et Mastercard.

Modes non acceptés : espèces, chèque, virement bancaire, paiement à la livraison.

2. Étapes de règlement de la commande :

Après sélection des articles, les informations de commande sont récapitulées, incluant les produits, les quantités et le montant total intégrant les taxes applicables.

L’utilisateur vérifie l’adresse de livraison puis renseigne les données de paiement par carte.

Une fois le paiement validé, les informations sont transmises via un système chiffré et font l’objet d’une vérification immédiate.

Un courrier électronique de confirmation est envoyé après validation du paiement. En cas d’échec, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une demande peut être adressée au service de contact.

3. Cadre de sécurité des paiements :

Les échanges de données reposent sur un protocole de chiffrement TLS.

Le traitement des transactions est assuré par des prestataires respectant les exigences PCI-DSS.

Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée par le site.

Les traitements liés aux paiements s’inscrivent dans le respect des règles applicables en matière de protection des données (GDPR).

4. Composition des prix et fiscalité :

Le montant affiché lors du passage en caisse inclut la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France (20 %), les droits de douane ainsi que les frais liés au dédouanement.

La livraison est effectuée selon le principe DDP.

Le total indiqué sur la page de paiement correspond au montant à régler pour la commande concernée.

5. Modalités de remboursement :

Les conditions relatives aux retours, remboursements, échanges et au service après-vente sont détaillées dans Politique de retour et de remboursement.

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial, sans modification du bénéficiaire.

Après initiation, le traitement bancaire intervient dans un délai estimé de 3 jours ouvrés. Le délai de réception des fonds est compris entre 10 et 15 jours ouvrés.

Si vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement après ce délai, veuillez nous contacter.

6. Coordonnées de contact :

Adresse : 513 21ST AVENUE CT E, MILTON, WA, 98354-9456

Téléphone : +1 (609) 206-1032

Adresse électronique : bonjour@homemoderny.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).